快速答案
怎麼把 WhatsApp 的隱私與安全拉滿? 分五個層次設定:(1)基礎隱私——調整最後上線、已讀回條、頭像等可見範圍;(2)陌生人防護——開啟靜音陌生來電;(3)對話保護——用 Chat Lock 鎖定敏感對話;(4)帳號安全——啟用雙步驟驗證 PIN + Passkey + 加密備份;(5)裝置稽核——定期檢查已連結裝置。五層一起做,才能真正擋住偷窺、騷擾與帳號盜用。
一句話總結
WhatsApp 安全不是單一開關,而是「隱私顯示 + 陌生人防護 + 對話加密 + 帳號驗證 + 裝置監控」五層防線。
第一層:基礎隱私設定(誰能看到我)
這是最常被詢問的部分。所有隱私設定都集中在「隱私」選單裡,可以細分為多個項目。
iPhone 設定路徑:「你」分頁 → 隱私 Android 路徑:設定 → 帳號 → 隱私
最後上線時間 & 上線狀態
這是 WhatsApp 最敏感的兩個設定,很多人搞混了。
最後上線時間(Last Seen):對方看到「上次見於 14:32」這種時間戳記 上線狀態(Online):對方在聊天室或聯絡人詳情頁看到「上線」字樣
兩者是獨立設定,可分別控制。
四個隱私層級:
- 所有人:任何人都能看到(包括陌生人)
- 我的聯絡人:只有通訊錄聯絡人能看到
- 我的聯絡人,除了…:排除特定人
- 沒有人(Nobody):完全隱藏
重要:根據 WhatsApp 官方說明,即使你選擇「所有人」,也只有曾與你通話或傳訊息的人,或已被你儲存為聯絡人者,才能看到最後上線時間與上線狀態。
典型場景:
- 老闆/同事老盯著你的最後上線時間?→ 「我的聯絡人,除了 XX」
- 不想被任何人監視?→「沒有人」(但你也看不到對方)
個人頭像、關於資訊、動態
這三項都可獨立設定可見範圍(所有人 / 我的聯絡人 / 排除特定人 / 沒有人):
- 個人頭像:你的大頭照誰能看到
- 關於資訊:你的個人簽名誰能看到
- 動態(Status):你發布的限時動態誰能看到
動態的特殊性: 動態的隱私設定比較細,可以針對「這一則動態」單獨設定觀看名單,例如:
- 我的聯絡人
- 我的聯絡人,除了…
- 只分享給…(指定特定人)
例如:你想分享一張派對照片給朋友,但不想讓父母看到。在發布動態前可以設定「只分享給…」並勾選想分享的對象。
已讀回條(藍勾勾)
「已讀回條」就是俗稱的「藍勾勾」(Blue Ticks)。
- ✔(單灰勾):訊息已送出
- ✔✔(雙灰勾):訊息已送達對方裝置
- ✔✔(雙藍勾):對方已讀
關閉已讀回條的位置: 隱私 → 已讀標記 → 關閉
關閉後的影響(雙向):
- 你的訊息不再顯示藍勾勾給對方看
- 但你也看不到對方有沒有讀你的訊息
- 對方仍會收到雙灰勾,表示訊息有送達
重要例外:
- 群組對話的已讀回條無法關閉——這是 WhatsApp 的設計限制
- 動態(Status)的已讀回條:與訊息已讀回條同步開關,無法獨立控制
群組邀請權限
防止陌生人把你拉進廣告群組或詐騙群組:
設定路徑: 隱私 → 群組 → 選擇誰能將我加入群組
選項:
- 所有人:任何人都能直接加你
- 我的聯絡人:只有通訊錄聯絡人能加
- 我的聯絡人,除了…:排除特定人
選非「所有人」時,不在你聯絡人中的人邀請你加群組,會變成「邀請」——你會收到通知,可選擇接受或拒絕。
強烈建議選擇「我的聯絡人」或更嚴格選項。陌生人邀請進群組是詐騙最常見的入侵管道之一。
對等隱私機制:開關的代價
WhatsApp 採用「對等隱私」原則:你看不到別人,別人也看不到你。
- 你關閉「最後上線時間」→ 你也看不到別人的最後上線時間
- 你關閉「已讀回條」→ 你也看不到別人的已讀回條
- 你把「頭像」設為「沒有人」→ 你也看不到別人的頭像
這不是 Bug,是 WhatsApp 故意設計的對等機制,目的是避免單向偷窺。要享受看別人的隱私資訊,就得分享自己的。
生效時間:根據官方說明與用戶實測,隱私設定變更後可能需要約 24 小時才完全生效,且再次變更也要等 24 小時。
第二層:陌生人騷擾防護
靜音陌生來電(Silence Unknown Callers)
這是 2023 年起 WhatsApp 推出的功能,對抗詐騙電話最有效的工具。
功能說明:
- 不在你通訊錄中的號碼、且你也從未聯絡過的號碼,來電不會響鈴
- 來電會靜默地出現在「通話」分頁與通知中
- 你可以事後查看,決定要不要回撥
設定路徑: 隱私 → 通話 → 開啟「靜音陌生來電」
為什麼建議開啟:
- 大幅減少詐騙電話、推銷電話的干擾
- 真正重要的陌生來電仍會留下記錄
- 不會誤殺真正的聯絡人來電
封鎖與檢舉
被特定號碼騷擾時:
封鎖方法:
- 進入對方的對話
- 點選對方名稱進入詳情頁
- 滾到底部 → 「封鎖此聯絡人」
- 確認封鎖
封鎖後的效果:
- 對方傳訊息你不會收到(對方那邊永遠是單灰勾)
- 對方看不到你的最後上線時間、上線狀態、頭像更新
- 對方無法呼叫你
- 對方不會收到封鎖通知(不會主動告知對方)
檢舉: 封鎖時可一併「檢舉並封鎖」,把對方傳訊息(最近 5 則)回報給 WhatsApp 進行審查。針對詐騙、騷擾、不當內容特別有用。
訊息提醒與通知預覽
避免別人從鎖定螢幕的通知預覽偷看你的訊息:
iPhone 設定:
- iPhone 系統設定 → 通知 → WhatsApp
- 找到「顯示預覽」
- 改為「解鎖時」或「永不」
Android 設定:
- WhatsApp 設定 → 通知
- 關閉「訊息預覽」
這樣設定後,鎖定螢幕只會顯示「您有 1 則新訊息」而不是訊息內容。對於借手機、放在桌上的場景特別重要。
第三層:對話保護
對話鎖定(Chat Lock)
2023 年起推出的重要隱私功能,讓特定對話只有你能看到。
鎖定一個對話:
- 進入要鎖定的對話
- 點選頂部對方名稱
- 找到「對話鎖定」(Chat Lock)
- 開啟並用 Face ID / Touch ID / 指紋 / 裝置密碼 驗證
- 完成後,該對話從聊天列表消失,移到「鎖定的對話」資料夾
查看鎖定的對話:
- 聊天分頁向下滑動
- 看到「鎖定的對話」資料夾
- 點選進入後需生物辨識驗證
- 即可瀏覽
特性:
- 鎖定對話的通知不顯示訊息預覽(只顯示「您有新訊息」)
- 鎖定後對話從聊天列表完全消失,不會被旁人瞄到
- 可鎖定任意數量的個人或群組對話
秘密代號:隱藏「鎖定的對話」資料夾
如果你連「鎖定的對話」資料夾本身都不想被看到,可以加上「秘密代號」(Secret Code)。
設定步驟:
- 開啟「鎖定的對話」資料夾
- 點選右上角設定圖示
- 選擇「隱藏鎖定的對話」
- 設定一組獨特的秘密代號(可用文字、數字、emoji,與手機解鎖密碼不同)
- 確認
啟用後:
- 「鎖定的對話」資料夾從聊天列表完全消失
- 要看這些對話,需要在 WhatsApp 搜尋欄輸入秘密代號才會出現
使用情境:你需要把手機借給別人查資料時,對方完全找不到你有鎖定的對話。對於高度敏感的對話(如商業機密、個人隱私)特別實用。
限時訊息(消失訊息)
對話中的訊息可以設定為自動消失,到期後自動刪除:
設定路徑:
- 進入對話
- 點選對方名稱進入詳情頁
- 找到「限時訊息」
- 選擇時長:24 小時 / 7 天 / 90 天
- 啟用
特性:
- 啟用後,所有新訊息在指定時間後自動消失
- 對方那邊也會消失
- 已存在的舊訊息不受影響
- 群組中只有管理員(或全員,視設定)能開關此功能
閱後即焚的照片、影片、語音
針對單一媒體訊息,可設定「檢視一次」(View Once):
操作步驟:
- 在對話中點選 + 號(附件)
- 選擇相片、影片或語音訊息
- 拍攝或選取
- 在預覽畫面找到 「1」圖示(單次檢視)
- 點選啟用
- 送出
特性:
- 對方只能查看一次,之後內容自動消失
- 對方無法截圖(iOS 與 Android 都有截圖偵測)
- 對方無法轉發或儲存
2025 年新增:語音訊息也支援「閱後即焚」,這對於分享密碼、信用卡資訊、機密訊息特別實用——但仍不建議用 WhatsApp 傳真正的高敏感資料(如完整信用卡號),因為對方仍可用其他手機拍攝畫面。
第四層:帳號安全防線
這一層是最重要也最常被忽略的部分。前面的隱私設定再強,帳號被盜了一切都白搭。
雙步驟驗證 PIN(最重要)
這是所有 WhatsApp 用戶都應該啟用的安全功能。
為什麼這麼重要?
- WhatsApp 預設只用 SMS 驗證碼登入
- 黑客如果用詐騙手法騙到你的 6 位數驗證碼,就能立即接管你的帳號
- 啟用雙步驟驗證後,黑客還需要你的 PIN 碼,單靠 SMS 驗證碼不夠
啟用步驟:
- 進入 WhatsApp →「你」分頁(iOS)或設定(Android)
- 點選「帳號」
- 點選「雙步驟驗證」
- 點選「開啟」
- 設定一組6 位數 PIN 碼(不要用生日或簡單組合)
- 再次輸入確認
- 填寫一個常用的電子郵件地址(強烈建議,用於忘記 PIN 時重設)
- 確認
啟用後的行為:
- 在新裝置登入時,需要 SMS 驗證碼 + PIN 碼雙重認證
- WhatsApp 會偶爾在你打開 App 時,要求重新輸入 PIN 作為提醒(避免你忘記)
- 若忘記 PIN 且未設 Email:需等待 7 天才能重設
- 若忘記 PIN 但有 Email:可透過信箱重設
真實案例:香港、台灣近年大量 WhatsApp 帳號被盜新聞——黑客冒充親友,編造理由要求受害人傳「剛收到的 6 位數驗證碼」,受害人不察給了,帳號就被接管。啟用雙步驟驗證可徹底阻擋這種攻擊。
Passkey 通行密鑰(2025 新功能)
2025 年起 WhatsApp 推出 Passkey(通行密鑰)功能,是比傳統密碼更安全的登入方式。
Passkey 的優勢:
- 用 Face ID / Touch ID / 指紋取代密碼
- 不會被釣魚網站騙走
- 不會被駭客猜測
- 即使 SIM 卡被換(SIM Swap 攻擊),沒有你的生物辨識也無法登入
啟用步驟:
- WhatsApp →「你」分頁 → 帳號
- 找到「Passkey」或「通行密鑰」
- 點選新增
- 用 Face ID / Touch ID / 指紋驗證
- 系統會把通行密鑰儲存到 iCloud Keychain(iOS)或 Google Password Manager(Android)
注意事項:
- Passkey 不取代雙步驟驗證 PIN,兩者並存
- 啟用 Passkey 後,新裝置登入可用 Passkey 取代 SMS 驗證碼
- 此功能仍在逐步推送,部分用戶尚未收到
端對端加密備份(E2E Encrypted Backup)
預設情況下,WhatsApp 聊天記錄會備份到 iCloud(iOS) 或 Google Drive(Android),但這些備份本身並不是端對端加密的——理論上 Apple、Google 或 WhatsApp 都能存取。
啟用端對端加密備份:
- WhatsApp →「你」分頁 → 對話 → 對話備份
- 找到「端對端加密備份」
- 點選開啟
- 選擇用密碼或 64 位金鑰保護備份
- 密碼(推薦):自訂密碼,方便記憶
- 64 位金鑰:高安全性,但難記
- 確認
啟用後:
- 你的聊天備份用只有你知道的密碼加密
- 即使 iCloud 或 Google Drive 帳號被入侵,駭客也無法解密備份內容
- 但忘記密碼將無法還原備份——請務必妥善保存
已連結裝置稽核
定期檢查哪些裝置已登入你的 WhatsApp 帳號,是預防被遠端竊聽的關鍵。
檢查路徑:
- WhatsApp →「你」分頁 → 已連結裝置
- 查看清單
清單會顯示:
- 裝置類型(Mac、Windows、Chrome 等)
- 最後活動時間
- 點選裝置可看到詳細資訊
發現可疑裝置:
- 點選該裝置
- 選擇「登出」
- 該裝置立即被切斷連線
建議習慣:每月檢查一次。如果看到不認識的裝置(特別是不熟悉的瀏覽器或國家),立即登出並修改雙步驟驗證 PIN。
第五層:進階對話隱私(Advanced Chat Privacy)
2025 年中起,WhatsApp 推出 Advanced Chat Privacy(進階對話隱私)功能,讓你限制對方對你訊息的處理權限。
功能說明: 進入個別對話 → 對方名稱 → 進階對話隱私 → 開啟
啟用後,對方無法做以下事情:
- ❌ 匯出對話:對方無法把整段對話匯出成文字檔
- ❌ 自動下載媒體:對方傳給你的照片影片不會自動存到他手機
- ❌ 與 Meta AI 共享:對話內容不會被傳送給 Meta AI 處理(即使對方有用 AI 功能)
適用情境:
- 商業機密、客戶資訊對話
- 律師、醫師、心理師等敏感行業
- 私密親友對話
重要說明:此功能雙向作用——你也無法匯出該對話,或讓自己的 AI 工具使用該對話內容。
WhatsApp 帳號被盜怎麼辦?救援步驟
如果你發現自己的 WhatsApp 突然被登出,或朋友告訴你「你的帳號在傳奇怪訊息」,立即執行以下步驟:
步驟 1:奪回帳號主導權
- 立即在你原本的手機重新打開 WhatsApp
- 輸入你的電話號碼
- 系統會發送 SMS 驗證碼(6 位數)
- 輸入驗證碼,重新登入帳號
- 系統會自動將盜用者踢出
步驟 2:通過雙步驟驗證
- 如果你已啟用雙步驟驗證,系統會要求你輸入 PIN 碼
- 如果盜用者已把 PIN 改了:
- 有綁定 Email:點選「忘記 PIN?」,系統會寄重設連結到你的信箱
- 沒綁定 Email:需等待 7 天冷卻期才能重設
步驟 3:通知聯絡人
- 在聊天群組與重要聯絡人公告「我帳號被盜了,剛剛追回」
- 提醒他們任何金錢請求都不要相信
- 看看盜用者期間傳了哪些訊息給誰,視情況道歉解釋
步驟 4:補強防線
- 立即啟用雙步驟驗證 PIN
- 設定綁定電子郵件
- 開啟Passkey(若可用)
- 檢查並登出所有「已連結裝置」中不認識的項目
- 更改手機系統密碼(避免被一併入侵)
預防最重要
- 永遠不要把任何 6 位數驗證碼分享給任何人——WhatsApp 不會主動要求你提供驗證碼
- 警惕任何「請傳驗證碼確認」的訊息,即使對方看似是熟人(可能他帳號也被盜,正在攻擊你)
- 收到「有人嘗試以你的號碼註冊 WhatsApp」通知時,立即提高警覺
實用情境:不同用戶的隱私配方
每個人的需求不同。以下是針對不同身分的建議組合:
學生:避免被監視
最後上線時間:我的聯絡人,除了「父母」「教官」
上線狀態:與最後上線時間相同
已讀回條:開啟(朋友間的禮貌)
群組邀請:我的聯絡人
靜音陌生來電:開啟
雙步驟驗證 PIN:開啟(含 Email)
上班族:工作生活分離
最後上線時間:我的聯絡人,除了「老闆」「同事」
上線狀態:我的聯絡人
頭像:所有人(讓客戶能認)
已讀回條:開啟
群組邀請:我的聯絡人
雙步驟驗證 PIN:開啟(含 Email)
Passkey:開啟
工作機密對話:開啟 Chat Lock
端對端加密備份:開啟
注重隱私的高敏感用戶
最後上線時間:沒有人
上線狀態:沒有人
頭像:我的聯絡人
關於資訊:沒有人
動態:只分享給特定人
已讀回條:關閉
群組邀請:我的聯絡人,除了大部分人
靜音陌生來電:開啟
所有敏感對話:開啟 Chat Lock + 秘密代號
雙步驟驗證 PIN:開啟(含 Email)
Passkey:開啟
端對端加密備份:開啟(用 64 位金鑰)
通知預覽:永不顯示
已連結裝置:每週稽核
進階對話隱私:對機密對話啟用
公眾人物、創作者
最後上線時間:我的聯絡人
上線狀態:我的聯絡人
頭像:所有人(讓粉絲認)
關於資訊:所有人(放工作說明)
動態:我的聯絡人
已讀回條:可選(看訊息量)
群組邀請:我的聯絡人
靜音陌生來電:開啟(避免追蹤騷擾)
雙步驟驗證 PIN:開啟(含 Email)
Passkey:開啟
端對端加密備份:開啟
建議用 WhatsApp Business 分離工作號碼
重點整理
- ✅ WhatsApp 隱私 = 五層防線:基礎可見性 + 陌生人防護 + 對話保護 + 帳號安全 + 裝置稽核
- ✅ 隱私設定有對等機制:你不分享就看不到對方
- ✅ 隱私設定變更後需24 小時才完全生效
- ✅ 群組已讀回條無法關閉——個人對話可關
- ✅ 靜音陌生來電是 2023+ 的反詐騙利器,強烈建議開啟
- ✅ Chat Lock + 秘密代號讓敏感對話徹底隱形
- ✅ 雙步驟驗證 PIN 是必開設定——可擋下 99% 的帳號盜用攻擊
- ✅ Passkey 是 2025 新功能——取代密碼,更安全
- ✅ 端對端加密備份保護你的雲端聊天記錄
- ✅ 絕不分享 6 位數驗證碼給任何人,WhatsApp 官方不會主動要求
常見錯誤與誤區
誤區 1:「藍勾勾」可以群組關閉 無法。
WhatsApp 設計上,群組已讀回條無法關閉。只有 1 對 1 個人對話可以關閉。
誤區 2:關閉最後上線時間 = 我能單向偷看別人
不行。WhatsApp 採對等隱私,你關了自己的,也看不到別人的。沒有「我隱身但我看得到別人」這種設定。
誤區 3:雙步驟驗證 PIN 就是 SMS 驗證碼
完全不同。SMS 驗證碼是WhatsApp 寄給你的 6 位數臨時碼(有效 5 分鐘);雙步驟驗證 PIN 是你自己設定的 6 位數長期密碼。兩個不能搞混。
誤區 4:開了 Chat Lock 對方就看不到訊息
錯。Chat Lock 是保護你自己手機被別人看,對方那邊的 WhatsApp 完全不受影響。
誤區 5:訊息已端對端加密,不用再做隱私設定
端對端加密只保護「訊息傳輸過程」不被中間人攔截,但它不能阻止對方截圖、轉發、把帳號被盜後的訊息傳給他人。所以還是需要 Chat Lock、雙重驗證等多層防護。
誤區 6:用了 Passkey 就不需要雙步驟驗證 PIN
兩者並存,互補使用。Passkey 主要用於登入新裝置,雙步驟驗證 PIN 仍是核心防線。
誤區 7:閒置太久不會怎樣
錯。WhatsApp 官方規定:帳戶閒置超過 120 天會被強制登出。長期不用記得偶爾打開一次。
專家建議
1. 「至少做三件事」的安全底線 如果懶得設定全部,請至少做這三件:
- 開啟雙步驟驗證 PIN + 綁定 Email
- 開啟靜音陌生來電
- 把群組邀請改為「我的聯絡人」
只要這三項,就能擋下 90% 的常見威脅。
2. PIN 碼用 Email 比手機更安全 雙步驟驗證的「忘記 PIN」重設機制依賴 Email。不要使用工作 Email(你離職可能就失去存取權),建議用個人 Gmail / iCloud 信箱,並確保該信箱本身也有開雙重驗證。
3. 每月固定檢查已連結裝置 養成習慣,每個月 1 號檢查「已連結裝置」清單。陌生裝置 = 帳號可能被盜的最早警訊。
4. 別在群組講敏感話題 群組已讀回條無法關閉,且群組成員可以截圖。任何真正機密的內容請用「限時訊息 + Chat Lock + 1 對 1 對話」組合。
5. 把驗證碼當銀行密碼 6 位數 SMS 驗證碼 = 銀行 OTP,絕對不要任何理由分享給任何人,即使「對方說自己是你媽」。當朋友突然要求你「把剛收到的碼傳給我」,極大可能他帳號已被盜。
6. 媒體閱後即焚仍有風險 雖然 WhatsApp 防截圖,但對方可以用另一支手機拍螢幕。真正極機密的內容(如裸照、信用卡號),請完全不要用 WhatsApp 傳。
FAQ 常見問題
A:進入「你」分頁(iPhone)或設定 → 帳號(Android),點選隱私 → 最後上線時間和上線狀態,選擇「沒有人」「我的聯絡人」或「我的聯絡人,除了…」。需注意這是雙向設定——你關閉了,你也看不到別人的最後上線時間。
A:無法。WhatsApp 設計上,群組對話的已讀回條無法關閉,這是為了讓群組成員能掌握訊息接收狀況。只有 1 對 1 個人對話的已讀回條可在隱私設定中關閉。
A:SMS 驗證碼是 WhatsApp 寄到你手機的 6 位數臨時碼(每次新裝置登入用),有效 5 分鐘。雙步驟驗證 PIN 是你自己設定的 6 位數密碼,啟用後新裝置登入需要 SMS 驗證碼 + PIN 雙重認證,能徹底擋住單靠 SMS 攻擊的帳號盜用。
A:立即在原手機重新輸入號碼登入,會收到 SMS 驗證碼,輸入後即奪回帳號(盜用者會被踢出)。若已啟用雙步驟驗證且盜用者改了 PIN,且你有綁定 Email,可從信箱重設 PIN;若無綁定 Email,需等待 7 天才能重設。事後立即啟用所有安全功能,並通知聯絡人。
A:進入要鎖定的對話,點選對方名稱進入詳情頁 → 找到「對話鎖定」→ 開啟並用 Face ID / Touch ID / 指紋驗證。完成後該對話從聊天列表消失,移到「鎖定的對話」資料夾。可以再加上「秘密代號」徹底隱藏該資料夾。
A:靜音陌生來電(Silence Unknown Callers)讓不在你通訊錄、且你也從未聯絡過的號碼來電不響鈴,僅靜默出現在通話分頁。強烈建議開啟,能大幅減少詐騙電話干擾。設定路徑:隱私 → 通話 → 開啟靜音陌生來電。
A:Passkey(通行密鑰)是 2025 年起 WhatsApp 推出的進階登入功能,使用 Face ID / Touch ID / 指紋取代密碼。比 SMS 驗證碼更安全,能擋住 SIM Swap 攻擊(駭客換你的 SIM 卡)。設定路徑:你/設定 → 帳號 → Passkey → 新增。
A:一般 iCloud / Google Drive 備份雖然存在雲端,但理論上 Apple、Google 和 WhatsApp 都能存取備份內容。啟用端對端加密備份後,備份會用只有你知道的密碼或 64 位金鑰加密,即使雲端帳號被盜,內容也無法解密。代價是忘記密碼將無法還原備份。
A:進入隱私 → 群組 → 將「誰能將我加入群組」改為「我的聯絡人」或更嚴格。非通訊錄聯絡人想加你進群組會變成「邀請」,你可選擇接受或拒絕。這是阻擋陌生群組騷擾的最有效方法。
A:根據官方說明與用戶實測,隱私設定(特別是最後上線時間相關)變更後可能需要約 24 小時才完全生效。期間可能出現顯示不一致的現象,再次變更也需等待 24 小時,這是 WhatsApp 故意設計的延遲機制,避免用戶頻繁切換設定。
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本文資訊參考 WhatsApp 官方幫助中心、Meta 開發者公告、WABetaInfo、香港電腦保安事故協調中心(HKCERT)等可靠來源,適用於 2026 年最新版 WhatsApp。Passkey、進階對話隱私(Advanced Chat Privacy)等功能採漸進式推送,若你的版本暫未顯示文中提到的選項,請更新至 App Store 或 Google Play 最新版本並耐心等待。WhatsApp 安全與隱私功能會隨版本更新而擴充,建議定期檢視自己的隱私設定。
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